保証について

オンラインで購入した方へ

ご購入から 1 ヶ月以内であれば初期不良・設計不良は無償で交換させていただきます。

場合によりパーツ、部品での交換となります。

ご購入先の注文番号及び次ページの必要記載事項をご記入の上、弊社のメールアドレ

スにお送りください。弊社でメールを確認後、折り返しご連絡いたします。その後

無償交換先へ着払いでお送りください。

購入履歴が確認できないものは有償となります。

店舗で購入した方へ

ご購入から 1 ヶ月以内であれば初期不良・設計不良は無償で交換させていただきます。

場合によりパーツ、部品での交換となります。

実店舗で購入した際のレシート及び次ページの必要記載事項をご記入の上、弊社の

メールアドレスにお送りください。弊社でメールを確認後、折り返しご連絡いたし

ます。その後無償交換先へ着払いでお送りください。

購入履歴が確認できないものは有償となります。

・規定によりフリマアプリでの購入商品は対象外となります。

 

・破損の状態や生地が極端に劣化している場合、パーツ調達ができない場合は修理を

お断りする場合がございます。予めご了承ください。

 

・交換の流れについて

下記メールアドレス宛に必要事項を明記の上、お問い合わせください。

info@smorecamp.jp

必要記載事項
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ありがとうございます。追ってご連絡させていただきます。

無償交換先

〒131-0041 東京都墨田区八広 2-52-8-2F

0120-697-149 株式会社ティーオー宛て

一部部品は弊社オンラインサイトにて販売しております。

お問い合わせ

販売元 : 株式会社ティーオー

〒131-0041

東京都墨田区八広 2-52-8-2F

mail : info@smorecamp.jp

HP : smorecamp.jp